Los vendedores que buscan expandir su negocio en eBay a menudo necesitan más de una cuenta comercial. Sin embargo, crear cuentas de vendedor adicionales no es tan simple como registrar un nuevo correo electrónico y comenzar a vender de inmediato. Cada cuenta debe prepararse con información precisa, verificarse y configurarse según las normativas de eBay. Esta guía le orientará paso a paso para crear y operar múltiples cuentas de vendedor en eBay, desde la preparación inicial hasta la gestión diaria, señalando las precauciones clave para evitar problemas con las políticas de la plataforma.
1. ¿Qué son las múltiples cuentas de vendedor en eBay?
Tener múltiples cuentas de vendedor en eBay implica que un individuo o empresa utiliza dos o más cuentas de eBay independientes para sus operaciones comerciales. Cada cuenta puede dedicarse a una marca, línea de productos o nicho específico, según la estructura del negocio.
Este concepto difiere de simplemente abrir una segunda cuenta personal de eBay. Con múltiples cuentas de vendedor, cada perfil se utiliza activamente para vender, contando con sus propios anuncios (listings), pedidos, configuración de cobros y métricas de rendimiento comercial independientes.
¿En qué se diferencian las múltiples cuentas de vendedor de una segunda cuenta de eBay?
Una segunda cuenta de eBay puede abrirse con diversos propósitos no comerciales, como compras personales. Por el contrario, múltiples cuentas de vendedor se centran en dividir las operaciones comerciales en entidades separadas.
| Segunda cuenta de eBay | Múltiples cuentas de vendedor |
|---|---|
| Puede usarse únicamente para comprar | Enfocadas en actividades de venta |
| No requiere tener anuncios activos | Publica anuncios y gestiona pedidos |
| Satisface necesidades de compras personales | Responde a objetivos comerciales y empresariales |
| No requiere configuración de vendedor | Requiere configuración y verificación completa de vendedor |
Por lo tanto, si su objetivo es construir y gestionar múltiples canales de venta en eBay, debe enfocarse en todo el proceso de creación de cuentas, registro comercial y verificación de identidad, en lugar de limitarse a abrir una cuenta estándar de usuario.
Lea más: Creación de una segunda cuenta de eBay: cómo evitar suspensiones y vinculaciones
2. ¿Cuándo se deben crear múltiples cuentas de vendedor en eBay?
No todos los vendedores necesitan varias cuentas. Antes de registrar una nueva, defina claramente qué propósito cumplirá y evalúe si la separación es realmente necesaria. Algunos escenarios legítimos habituales incluyen:
- Gestión de marcas o líneas de productos distintas: Cada marca o categoría de productos puede requerir una imagen comercial personalizada, un público objetivo específico y cadenas de suministro separadas. Por ejemplo, la Cuenta A vende productos electrónicos y la Cuenta B vende artículos para el hogar.
- Equipos de trabajo o responsables independientes: Al contar con varios colaboradores en la operación, asignar cuentas específicas a cada equipo ayuda a definir responsabilidades claras y evita confusiones en la gestión diaria.
- Expansión hacia nuevas líneas de negocio: La cuenta principal mantiene las operaciones centrales, mientras que la nueva cuenta se destina a una marca o catálogo con una estrategia comercial notablemente diferente.
Sin embargo, tener varias líneas de productos o múltiples empleados no obliga de forma estricta a crear más cuentas. Si su actividad se gestiona de manera óptima con una sola cuenta, no es necesario dividirla. En particular, si la cuenta actual no opera con estabilidad, o si no dispone de personal suficiente o control adecuado del inventario, abrir cuentas adicionales aumentará la complejidad operativa. Además, nunca debe crear una cuenta nueva con el fin de evadir límites de venta, restricciones activas o suspensiones en una cuenta existente.
3. ¿Qué preparar antes de crear múltiples cuentas de vendedor en eBay?
Configurar varias cuentas de venta requiere mucho más que tener a mano unas cuantas direcciones de correo electrónico. Antes de comenzar el registro, determine la función comercial, los encargados y los datos requeridos para cada cuenta. La preparación individualizada agiliza el registro y minimiza errores al comenzar las operaciones.
3.1. Planificar el alcance de cada cuenta
Defina qué cuenta atenderá a cada marca, categoría de producto, mercado de destino y equipo responsable.
Esta planificación permite justificar la necesidad de cada cuenta y cómo se operará en la práctica. Conforme aumente el número de perfiles, mantener registros estructurados facilitará el seguimiento sin depender de la memoria.
3.2. Preparar correos electrónicos y datos de registro
Cada cuenta requiere credenciales de acceso exclusivas, incluyendo un correo electrónico claro e identificado para evitar inicios de sesión cruzados. Asimismo, prepare nombres completos, direcciones físicas, números de teléfono, documentación empresarial (en caso de cuentas comerciales), métodos de cobro y documentos de identidad exigidos por eBay.
El principio fundamental es que toda la información aportada debe ser verídica, exacta y verificable. No utilice identidades ficticias ni datos de empresas inexistentes para crear cuentas adicionales.
3.3. Preparar los datos del catálogo y productos
Antes de comenzar a publicar artículos, defina el catálogo específico de la nueva cuenta: categorías, listados de SKU, precios, inventario disponible, proveedores, métodos de envío y políticas de devolución. Delimitar el alcance comercial previamente garantiza una transición fluida a la fase de publicación.
4. Elegir el tipo de cuenta antes de registrar el perfil comercial
Antes de abrir múltiples cuentas comerciales, determine si cada una operará bajo la modalidad individual o de empresa (Business), según la estructura real de su negocio.
4.1. Diferencias entre Cuenta Individual y Cuenta Comercial (Business)
La Cuenta Individual está orientada a personas particulares que venden de forma ocasional, requiriendo únicamente la verificación de identidad personal estándar. Es adecuada si opera a título personal, no está constituido como empresa o inicia operaciones a pequeña escala.
La Cuenta Comercial (Business) está concebida para actividades empresariales constituidas formalmente, requiriendo documentación mercantil y fiscal durante la configuración y verificación. Es la opción idónea para el comercio habitual, tiendas de marca propia o empresas con equipos de gestión.
¿Elegir Individual o Business al crear múltiples cuentas?
| Escenario operativo | Tipo de cuenta recomendado |
|---|---|
| Ventas personales u ocasionales | Individual |
| Comercio habitual y continuo | Business |
| Operación con marca propia | Business |
| Empresas con equipos de trabajo | Business |
Esta tabla sirve como guía general orientativa; no implica que cada cuenta de vendedor deba corresponder forzosamente a una entidad jurídica diferente. En ningún caso debe registrar cuentas Business con datos corporativos falsos para abrir más perfiles.
4.3. ¿Es una eBay Store un tipo de cuenta de vendedor?
Este es un error común entre los vendedores noveles. Individual y Business son tipos de cuenta fundamentales que determinan el registro y la documentación a verificar. Por su parte, la suscripción a eBay Store es un paquete de servicios adicional que ofrece comisiones preferenciales y herramientas avanzadas de publicación, pero no altera el tipo de cuenta de origen.
Por ende, suscribirse a una tienda de eBay no equivale a crear una nueva cuenta de vendedor; asimismo, crear una cuenta de vendedor adicional no obliga a contratar una suscripción de tienda para dicho perfil.
5. Pasos para crear múltiples cuentas de vendedor en eBay
El proceso para abrir varias cuentas de vendedor en eBay debe realizarse de manera secuencial, cuenta por cuenta, para mantener el control y evitar errores en las credenciales. Complete el registro, la verificación y la configuración inicial de una cuenta antes de avanzar a la siguiente.
5.1. Crear una nueva cuenta en eBay
Acceda a la página de registro de eBay y seleccione la modalidad deseada (Personal o Comercial). Ingrese los datos obligatorios solicitados y complete la verificación por correo electrónico o teléfono cuando el sistema lo requiera.
El flujo estándar comprende:
- Acceder a la página oficial de registro de eBay.
- Seleccionar el método de registro (Personal o Comercial).
- Ingresar los datos solicitados de forma precisa.
- Completar la verificación por SMS o correo electrónico.
- Finalizar la creación de la cuenta básica.
En esta fase inicial solo se da de alta la cuenta base de usuario. La activación y registro como vendedor se gestiona en los pasos posteriores.
Consulte: Cómo crear una cuenta de vendedor en eBay: Guía detallada
5.2. Registrar el perfil como vendedor
Contar con una cuenta de eBay no habilita automáticamente la venta comercial. Es necesario completar el proceso de registro de vendedor, aportando la información requerida, vinculando los métodos de cobro y finalizando la verificación. Al realizar este proceso para múltiples cuentas simultáneamente:
- Cada cuenta tiene su propio estado de verificación; no asuma que las nuevas solicitudes se aprobarán con la misma rapidez que las anteriores.
- La información bancaria y de cobros (payouts) debe verificarse y registrarse por separado para evitar desvíos o errores contables.
- eBay puede solicitar requisitos adicionales dependiendo del marketplace regional, el tipo de cuenta y el perfil de riesgo particular.
El seguimiento independiente de cada cuenta desde la fase de alta garantiza un control riguroso a medida que se escala la infraestructura comercial.
5.3. Completar la verificación de vendedor
La verificación es una de las etapas críticas al configurar perfiles comerciales. eBay emplea este procedimiento para validar la legitimidad de los datos antes de conceder privilegios plenos de venta.
Según el tipo de cuenta, el proceso puede requerir validar:
- Identidad: Nombre legal completo y documentos de identidad oficiales emitidos por el gobierno.
- Datos de contacto: Número de teléfono y domicilio postal demostrable.
- Datos de la empresa: Escrituras, licencias de actividad y certificados tributarios (para cuentas Business).
- Información de cobros (payout): Cuentas bancarias o plataformas de pago autorizadas y validadas.
Si la plataforma solicita documentación probatoria, entregue archivos nítidos y válidos que coincidan con exactitud con los datos registrados.
Al gestionar varias cuentas, no basta con emplear un correo electrónico nuevo. Cada cuenta debe superar de forma independiente todas las exigencias de verificación que eBay impone a los vendedores. Toda la información debe ser verídica y comprobable.
Si una cuenta tiene verificaciones pendientes, subsane los requerimientos antes de comenzar a publicar y comercializar productos.
5.4. Configurar las políticas comerciales antes de publicar
Una vez verificada la cuenta, configure las políticas comerciales esenciales antes de publicar los primeros anuncios. Compruebe que las reglas se adapten a la línea de productos y logística correspondiente.
Los apartados principales a configurar incluyen:
- Perfil de vendedor: Completar la información pública y los datos de atención comercial.
- Preferencias de cobro y pago: Confirmar la vinculación correcta de los métodos de recepción de fondos.
- Políticas de envío: Definir transportistas, tiempos de manipulación, tarifas y ubicación de los artículos.
- Políticas de devolución: Establecer las condiciones de devoluciones nacionales e internacionales.
- Identidad de la tienda: Agregar elementos de marca y categorías si utiliza eBay Store.
- Ajustes de publicación: Establecer las preferencias predeterminadas y reglas automáticas de inventario.
Revise con detenimiento estos parámetros antes de cargar inventario, en particular si cada cuenta representa una marca o sector diferente.
5.5. Crear las siguientes cuentas de vendedor
Este paso transforma la tarea de crear una cuenta de vendedor en un sistema de gestión de múltiples cuentas en eBay.
No es necesario diseñar un procedimiento distinto para cada perfil; aplique el mismo método estructurado suministrando los datos específicos correspondientes a cada cuenta.
Este enfoque permite conocer con exactitud la etapa en la que se encuentra cada cuenta: por ejemplo, la Cuenta A puede estar totalmente verificada y vendiendo, mientras la Cuenta B espera la revisión de documentos bancarios. Esto evita tener que auditar todo el historial desde cero para conocer el estado operativo.
Evite crear cuentas en masa sin un registro adecuado. Conforme se incrementa el número de cuentas, los datos de acceso, estados de verificación, cobros, marcas asignadas y colaboradores a cargo pueden mezclarse con facilidad.
Fundamentalmente, la apertura de cuentas adicionales nunca debe usarse para eludir sanciones o límites impuestos a cuentas anteriores. Cada cuenta debe fundamentarse en un propósito comercial legítimo y aportar datos auténticos.
5.6. Registrar y documentar los datos de cada cuenta
Al finalizar la configuración de cada cuenta, registre sus parámetros esenciales en una base de datos centralizada para facilitar su administración posterior.
Información clave a registrar:
- Correo electrónico registrado.
- Nombre de usuario en eBay.
- Tipo de cuenta (Individual o Business).
- Marca asignada.
- Línea de productos y nicho de mercado.
- Responsable o administrador a cargo.
- Estado de verificación.
- Límites de venta asignados (selling limits).
- Suscripción activa a eBay Store (si aplica).
Mantener este registro organizado desde el inicio permite identificar al instante qué cuenta atiende a cada marca, quién la gestiona y qué fases ha completado, previniendo errores operativos a medida que el negocio crece.
6. Verificación de múltiples cuentas de vendedor: aspectos clave a considerar
La verificación de cuentas es una fase determinante al administrar varias cuentas de vendedor en eBay. A diferencia de las cuentas de compradores, los perfiles de vendedor exigen verificar a fondo la identidad de la persona, la entidad comercial y los canales de cobro. Prepare información verídica para cada cuenta y supervise individualmente sus procesos de aprobación.
6.1. Verificación de identidad personal
La comprobación de identidad permite a eBay contrastar los datos del titular con la información remitida en el registro, siendo una medida de seguridad fundamental.
Durante la revisión, eBay puede requerir documentos oficiales de identificación personal. Asegúrese de que toda la información coincida con precisión con los datos registrados.
Datos solicitados habitualmente:
- Nombre y apellidos legales.
- Fecha de nacimiento y número de identificación personal.
- Dirección postal y datos de contacto.
- Documento de identidad oficial con fotografía (pasaporte, carnet de conducir o documento nacional de identidad).
Al operar múltiples perfiles, no suponga que un correo nuevo es suficiente. Cada cuenta debe cumplir de forma individual con los estándares de verificación de vendedores fijados por eBay. Los datos deben ser auténticos y comprobables.
6.2. Verificación de la información corporativa
En el caso de las Cuentas Comerciales (Business Accounts), eBay necesita comprobar tanto la identidad del operador como la personería jurídica de la empresa bajo la cual se realizan las ventas.
Esto resulta muy relevante cuando se crean cuentas distintas para diferentes divisiones de negocio o marcas comerciales.
eBay puede solicitar:
- Razón social de la empresa (Business name).
- Domicilio fiscal registrado (Business address).
- Documentación de registro mercantil y certificados tributarios.
- Datos de representantes legales y titulares reales.
El propósito de esta fase es que la plataforma contraste las operaciones comerciales declaradas con los registros públicos oficiales.
6.3. Verificación de los métodos de cobro (Payout)
La configuración del sistema de cobros es indispensable, ya que regula la liquidación de las ventas generadas.
Puntos de control principales:
- Datos de la cuenta bancaria o procesador de pagos vinculado.
- Información fiscal y formularios de cumplimiento tributario.
- Coincidencia de titularidad entre la cuenta de cobro y el registro de usuario.
- Extractos bancarios oficiales cuando eBay los solicite.
Si la plataforma exige comprobar los datos de cobro, aporte documentación clara según las especificaciones. En entornos multicuenta, registre y documente los canales financieros por separado para evitar desajustes administrativos.
6.4. ¿Qué hacer si la verificación no se completa satisfactoriamente?
Si una cuenta de vendedor encuentra problemas en su proceso de verificación, no la abandone para abrir otra de inmediato. Crear cuentas para eludir la verificación activa complicará la situación y aumentará el riesgo de bloqueos por vinculación.
En su lugar, proceda del siguiente modo:
- Revise los datos aportados en busca de errores tipográficos.
- Identifique los documentos complementarios exactos que solicita eBay.
- Adjunte documentación oficial legible y de alta calidad conforme a los requisitos.
- Compruebe la concordancia entre los nombres y domicilios de los documentos personales, mercantiles y bancarios.
- Contacte con el Servicio de Asistencia de eBay (eBay Support) si no puede solucionar el inconveniente por la vía habitual.
Al gestionar varias cuentas, supervise el estado de verificación de cada una de manera autónoma, registrando cuáles han sido aprobadas y cuáles están pendientes de revisión.
7. ¿Cómo crear y operar múltiples cuentas de vendedor en eBay sin infringir las políticas?
Tener varias cuentas de vendedor responde a planes de crecimiento comercial legítimos, pero las cuentas nuevas no deben emplearse para evadir sanciones aplicadas a otros perfiles. Tenga presentes estos principios esenciales de cumplimiento:
Reglas fundamentales de cumplimiento:
- Nunca cree cuentas para eludir suspensiones: Una cuenta nueva no es un sustituto de una cuenta suspendida o restringida; trasladar la actividad para burlar las medidas disciplinarias de eBay infringe directamente sus políticas.
- No utilice múltiples cuentas para saltarse los límites de venta: No distribuya inventario entre varias cuentas con el único fin de eludir los topes de publicación asignados.
- No emplee información falsa: Cada cuenta debe registrarse con datos personales, comerciales y bancarios reales y exactos; no invente información para hacer parecer que las cuentas son ajenas entre sí.
- Evite manipular transacciones entre cuentas propias: Queda prohibido comprar artículos propios, simular transacciones o emitir valoraciones cruzadas para alterar la reputación (pujas y valoraciones fraudulentas).
En lo referente a la vinculación entre cuentas, los sistemas de eBay tienen la capacidad de identificar si varias cuentas pertenecen a un mismo titular o entidad corporativa. No es necesario ocultar dicha relación legítima; lo esencial es que cada cuenta cumpla una función comercial válida y respete todas las políticas. Si desea profundizar en los mecanismos de vinculación y gestión a largo plazo, consulte nuestra guía sobre cómo gestionar múltiples cuentas de eBay.
8. Configuraciones prioritarias tras crear múltiples cuentas de vendedor
Una vez creadas y verificadas las cuentas, complete estas tareas fundamentales antes de operar con grandes volúmenes de venta:
- Completar el perfil comercial público: nombres de tienda, logotipos, elementos de marca y canales de soporte al cliente.
- Configurar las políticas de envío y devolución de cada cuenta, definiendo agencias de transporte, tiempos de manipulación, reglas de devolución y origen del inventario.
- Publicar los primeros anuncios de prueba de forma organizada: seleccionar producto, definir categoría, optimizar títulos, adjuntar imágenes de calidad, redactar descripciones, fijar precios, sincronizar inventario y vincular políticas logísticas.
- Verificar los límites de venta asignados antes de escalar: comprobar los topes de volumen y valor, publicar dentro de márgenes razonables, vigilar el rendimiento y evitar incrementos repentinos de anuncios en lapsos breves.
- Establecer un sistema de seguimiento para cada cuenta conforme aumente el tamaño de la infraestructura comercial.
Realizar estas configuraciones preventivas garantiza que los nuevos perfiles operen con estabilidad desde el inicio, evitando ajustes apresurados cuando lleguen los pedidos reales de clientes.
9. Aislamiento de entornos de acceso al gestionar múltiples cuentas de vendedor
A medida que aumenta el número de cuentas de venta, iniciar sesión y trabajar de forma manual en un mismo navegador genera errores y confusiones si no se establece una clara separación de los entornos de trabajo.
9.1. ¿Por qué se producen confusiones al administrar varias cuentas de vendedor?
La gestión multicuenta involucra múltiples credenciales y tareas en paralelo. Mantener decenas de pestañas abiertas en una misma ventana, alternar entre diversos correos o permitir que varios colaboradores operen en un único equipo incrementa la probabilidad de cometer errores en la tramitación de pedidos.
Dificultades operativas habituales:
- Manejo de numerosas contraseñas y correos electrónicos.
- Atención de múltiples sesiones de trabajo simultáneas.
- Saturación de pestañas en un solo navegador.
- Varios asistentes virtuales (VA) o empleados colaborando en la gestión.
- Acceso a las cuentas desde diversos equipos no estandarizados.
En lugar de depender de la memoria humana para saber qué cuenta está activa, resulta imprescindible implementar una estructura que permita identificar y cambiar de entorno de trabajo con facilidad y seguridad.
9.2. Crear perfiles de navegador dedicados para cada cuenta
Una práctica muy efectiva es asignar un perfil de navegador exclusivo para cada cuenta de vendedor. Puede nombrar los perfiles según la tienda o marca correspondiente para identificarlos de inmediato antes de iniciar la jornada.
Cada perfil guarda de forma aislada sus propias cookies, datos de sesión y memoria caché. Esto permite alternar entre perfiles sin necesidad de cerrar e iniciar sesión continuamente en un mismo navegador.
Ventajas de este método:
- Aislamiento de cookies y sesiones activas entre perfiles.
- Reducción del riesgo de operar en la cuenta equivocada.
- Identificación rápida y clara del entorno de trabajo correspondiente.
- Mayor orden en el traspaso de tareas entre miembros del equipo.
Descubra más: ¿Qué es el Browser Fingerprint? Cómo bloquear la huella digital del navegador
9.3. Delegación de perfiles a asistentes virtuales y colaboradores
Si trabaja con asistentes virtuales (VA) o empleados en la operativa comercial, delegue el acceso a los perfiles según los roles y responsabilidades de cada cuenta. Cada colaborador debe acceder únicamente a los entornos relacionados con sus tareas asignadas.
Pautas de asignación recomendadas:
- Asignar un perfil determinado por cada cuenta de vendedor.
- Conceder permisos según el rol de cada miembro del equipo.
- Limitar el acceso estrictamente a los entornos necesarios.
- Revocar los accesos con rapidez cuando el personal cambie de funciones.
Esta delegación estructurada permite supervisar con exactitud quién gestiona cada cuenta y evita que varias personas interfieran simultáneamente en una misma sesión.
9.4. Uso del navegador antidetect Hidemyacc
El navegador antidetect Hidemyacc le permite crear y administrar múltiples perfiles de navegador dentro de un espacio de trabajo unificado. Cada cuenta de vendedor de eBay se organiza en un perfil independiente, que a su vez puede compartirse con los integrantes del equipo con total seguridad.
Funcionalidades idóneas para este esquema operativo:
- Creación de perfiles independientes y aislados para cada cuenta comercial.
- Gestión de decenas de perfiles desde un único panel centralizado.
- Compartición de perfiles con miembros del equipo mediante control de permisos.
- Organización clara de los entornos de trabajo según cada cuenta.
El propósito de aislar los perfiles es la organización operativa y la prevención de confusiones entre sesiones. El uso de perfiles separados no está pensado para eludir las normativas de la plataforma ni encubrir irregularidades. Los vendedores deben cumplir siempre las reglas de eBay y proporcionar información exacta para cada cuenta.
10. Conclusión
eBay permite que los vendedores operen múltiples cuentas siempre que se ajusten estrictamente a sus políticas. Crear varias cuentas comerciales requiere preparar correos electrónicos dedicados, datos comerciales auténticos, métodos de cobro verificados y documentos válidos para cada perfil. Concluya la configuración y verificación completa de cada cuenta antes de dar de alta la siguiente, y nunca recurra a nuevas cuentas para eludir límites de venta, restricciones o suspensiones. A medida que su infraestructura crezca, contar con un sistema de separación de perfiles y flujos de trabajo claros será la clave para prevenir errores en la operación diaria.
Si gestiona múltiples cuentas de eBay en el mismo equipo o dentro de un grupo de trabajo, utilice perfiles de navegador independientes para cada cuenta, garantizando sesiones ordenadas y entornos de trabajo bien estructurados.
11. FAQ
1. ¿Permite eBay que una misma persona tenga varias cuentas de vendedor?
Sí. eBay autoriza el uso de múltiples cuentas para fines comerciales legítimos. No obstante, cada cuenta debe cumplir con las políticas vigentes y no puede crearse para eludir restricciones o medidas disciplinarias aplicadas a otra cuenta.2. ¿Se necesita un correo electrónico diferente para cada cuenta de vendedor en eBay?
Sí. Cada cuenta exige credenciales de acceso exclusivas. Prepare y registre un correo electrónico específico para cada cuenta para evitar confusiones durante el alta y la operativa cotidiana.3. ¿Es necesario verificar individualmente cada cuenta de vendedor en eBay?
Sí. Cada cuenta debe completar de forma independiente los procesos de verificación estipulados por eBay, incluyendo la validación de identidad personal, datos societarios y canales de cobro bancario, según proceda.4. ¿Se puede crear una nueva cuenta de vendedor para sortear los límites de venta?
No. Utilizar cuentas adicionales para sobrepasar los límites de venta establecidos en cuentas existentes infringe las políticas de la plataforma. La apertura de cuentas debe responder a necesidades reales de expansión comercial y manejarse con legitimidad.5. ¿Qué hacer si una nueva cuenta de vendedor no supera la verificación?
Revise la información aportada para corregir posibles discrepancias, adjunte la documentación complementaria requerida y póngase en contacto con el soporte técnico de eBay si es necesario. No intente abrir otra cuenta simplemente para eludir el proceso de revisión pendiente.
