Preguntas frecuentes
¿Cómo usar Hidemyacc?
Descargar el software Hidemyacc. Después de eso, si no tiene una cuenta, registra una cuenta nueva o si ya tiene una cuenta de Hidemyacc, puede iniciar sesión para usarla. Después de iniciar sesión en una cuenta nueva, tiene una prueba gratuita del software de 7 días. Tenemos videos detallados de instrucciones de software en el canal de Youtube:“Hidemyacc”, usted puede aprender y utilizar de acuerdo con las instrucciones. Si tiene alguna pregunta durante el uso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de Facebook, Telegram y Skype. ¡Gracias!
¿Qué sistemas operativos soporta el software?
Actualmente Hidemyacc soporta Window y MacOS.
¿Puedo usar mi cuenta en diferentes equipos al mismo tiempo?
Puede iniciar sesión y usar su cuenta de Hidemyacc en varios equipos. Si desea mantener todos los datos al usar 1 cuenta en varios equipos, debe prestar atención a activar la sincronización de datos (cookies, marcadores, historial en la sección Avanzada).
¿Cuántas cuentas puedo usar en una computadora?
Para planes de pago, Hidemyacc te permite usar cuentas ilimitadas.
Para un plan gratuito, solo una cuenta por computadora. No es necesario intentar usar la máquina virtual, no funciona en absoluto.
Para un plan gratuito, solo una cuenta por computadora. No es necesario intentar usar la máquina virtual, no funciona en absoluto.
¿Cómo pagar la factura?
Apoyamos el pago directo, Paypal y Metamask (USDT). Contáctenos para más información!
Si no puedo pagar a tiempo, ¿perderé todos mis datos?
Dentro de los 7 días sin renovación, o sin recibir ninguna información de usted, sus datos pueden perderse. Si hay alguna fuerza mayor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
¿Cuánto tiempo esperaré antes de la activación de mi suscripción?
Justo después de registrarse. Tenemos un sistema automático de verificación de pagos, para que pueda pagar y usarlo en cualquier momento. Si su cuenta no ha sido renovada después de 5 minutos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
¿Cómo cambiar el plan de suscripción?
Puede cambiar el plan de suscripción si no hay factura pendiente. Tiene la capacidad de actualizar o rebajar a otra suscripción. Póngase en contacto con nuestro soporte para cambiar.