当您的帐户在亚马逊被封锁时，您是否感到失望或害怕？或者您想了解为什么它被锁定并渴望尽快恢复它？那么你们就在正确的时间来到了正确的地方，伙计们！
亚马逊账户被锁
很难想象，作为一个顾客，他们将无法再购买任何产品和使用其他服务，当然，在停摆后，他们也会失去亚马逊的许多销售额。如果您是买家、卖家或发货人，这也会对您的业务产生许多影响，例如收入、品牌、长期建立的客户。
无论您使用亚马逊帐户做什么，不被允许再使用它绝对是痛苦的。
为了帮助您摆脱困境，首先必须了解亚马逊锁定您帐户的原因。不用担心，我们会与您一起找出答案，并分享一些技巧来帮助您解决问题，并为您提供一些避免将来被锁定的方法。
1. 您的亚马逊账户被锁定的原因
大多数亚马逊账户因各种原因被锁定。主要目的是防止未经授权的交易并打击潜在和可疑的欺诈行为。他们的努力终于在使用上得到了回报亚马逊欺诈探测器 检测可疑活动。
以下原因将解释您的亚马逊账户可能被锁定的原因：
1.1. 提供不准确或不完整的账户信息
您的亚马逊帐户被锁定的最大原因之一是提供虚假或不完整的信息。由于大多数卖家认为亚马逊不允许代发货，因此他们会创建虚假信息，例如假姓名、假送货地址和假付款地址。但 老实说，他们确实这样做，只要您遵守规定，亚马逊就允许您进行代发货亚马逊的一件代发政策 。他们会采用多种方法来检查和检测您的帐户是否真实。
1.2、退款订单异常高
所有买家都知道他们可以获得免费退货，并且不太关心运费。但对于亚马逊来说，他们真的很关心，因为他们必须从口袋里掏钱来支付你的利息。相信我，没有人想要这样。因此，尽量减少退货，并注意账户的退货率。
1.3. 订购异常多的商品（特别是对于新帐户）
如果您是亚马逊新手，并且很高兴能尽可能多地订购（比如一天内订购 55 个订单）。您可能会被反欺诈系统提早怀疑并发现。因此，一开始只需要迈出一小步，比如每天 5 或 10 个订单，然后逐渐迈出更大的步伐，将数量增加到 25 或 30 个订单（每天这是一个安全的数字）。避免激活“法宝”并保存您的帐户将是明智的选择。
1.4. 使用过多礼品卡
亚马逊平台上的礼品卡为每个人带来很多好处，无论您是卖家、托运人还是买家。因此，他们过度狩猎、购买和使用它们。但是使用太多礼品卡真的像您想象的那么好吗，尤其是对于新帐户而言？
如果您刚刚开始激活亚马逊帐户并立即购买礼品卡并过度使用它们，您的帐户可能会立即被锁定。那是因为他们对你一无所知，也不了解你的意图是什么。这解释了为什么他们怀疑您的活动并想要验证。他们所做的只是试图保护他们的系统免受欺诈或洗钱的侵害。
因此，避免购买礼品卡是最好的选择，并等到您在平台上拥有良好的记录后再购买。
1.5. 多地点登录
可能使您的帐户“处于危险之中”的最后一个危险信号是使用来自不同位置的不同 IP 地址。此时，您会警告 Amazon Fraud Detector 通过锁定您的账户来攻击您的账户。由于订单是从不同的IP地址放入您的帐户，因此他们的安全系统将被激活，并且怀疑它已被黑客攻击或被盗。因此，您的帐户很有可能被锁定，以确认确实是您本人而不是其他人。
然后，与他人共享您的帐户时要小心。
2. 如何解决亚马逊账户被锁定的问题
首先，您可以根据我们刚才提到的原因来考虑您最近在亚马逊上所做的事情是否会导致您的帐户被锁定，因为我们肯定听说过这种说法。“一切发生的原因。”在找出导致您的账户被锁定的原因后，解锁账户的唯一方法就是向亚马逊证明您没有做任何违法的事情。
以下 3 个提示可以帮助您解锁亚马逊账户：
- 通过电子邮件联系客户专家
- 致电您的主管或亚马逊账户专家
- 与亚马逊账户专家聊天
让我们开始更详细的讨论。
2.1. 通过电子邮件联系客户专家
当您的帐户被锁定时，检查您的电子邮件是您应该做的第一件事。这样您就可以查看是否收到了他们发来的电子邮件。如果客户专家是向您发送电子邮件的，您可以直接通过电子邮件回复他们。
请记住仔细阅读并提供账户专家要求的真实信息和文件。它可以包括以下内容：
- 您的亚马逊账户序列号
- 您的默认送货地址的证明（例如：电费单、水费单...）。您必须提供清晰准确的亚马逊默认地址证明。
- 礼品卡收据（如果您的帐户被锁定的原因是由于过度使用）
- 您用于付款的借记卡或信用卡随附的银行对账单上有帐单地址。
您对此越诚实，解锁帐户的机会就越大。
2.2. 致电您的主管或亚马逊账户专员
开设账户最快、最有效的方法是通过电话联系您的主管或亚马逊账户专家。您将首先与客户支持代表联系。他们会在将您重定向至主管之前检查您的帐户信息。
您很快就能与主管通话。这是一个宝贵的机会，可以解释您的情况并证明锁定您的帐户是一个错误。请记住准备好主管要求您做的所有必要的文件和信息。他们会让您知道您的所有文件都将被审核，并在 24-48 小时内给您答复。在这种情况下，你需要非常耐心和坚持。
如果您在美国或加拿大，请使用此号码 1-888-280-4331 致电他们；如果您居住在这两个国家/地区之外，请致电 1-206-266-2992。
2.3. 与亚马逊账户专家聊天
您可以使用此亚马逊客户服务帮助页面来访问在线聊天功能。但是，这需要您登录您的亚马逊帐户。由于您的帐户已锁定，您可能需要帮助才能使用另一个活动帐户登录。
以下是登录后访问亚马逊在线聊天服务的方法：
- 步骤1：直接前往亚马逊客户服务帮助页面 并选择选项其他的东西 在右上角。
亚马逊客户服务帮助页面
- 步骤2： 选择我需要更多帮助 当被问到你需要什么帮助时。
选择我需要更多帮助
- 步骤3：之后，将显示 3 个选项以及 3 种不同的方式供您联系他们。接下来，您只需点击现在开始聊天。
选择立即开始聊天
- 步骤4：您的屏幕上将出现一个新窗口，亚马逊的自动消息机器人将询问您如何帮助您。您所需要做的就是像这样输入“与代表交谈”。
输入“与代表交谈”
- 步骤5：您将从机器人那里得到几个选项，但是，前两个选项将导致与真人交谈。选择立即与同事聊天 与他们聊天。
3. 避免未来锁定的最佳实践
3.1.避免使用Prime服务
亚马逊 Prime 为其客户提供了多项好处。但是，如果您经营代发货业务，那么不使用它是一个不错的选择。亚马逊支付运费（对客户免费）并批量交付。滥用它进行运输可能会导致您的帐户被锁定。因为他们会比其他服务更认真地管理这项服务。
3.2. 将礼品卡减至 200 美元/天
正如我们上面提到的，一天内进行多次礼品卡交易将会导致您的帐户被锁定，尤其是对于新帐户。将他们每天的支出限制在 200 美元，可以最大程度地减少触发反欺诈检测系统的可能性。
3.3.在亚马逊上购买便宜的商品
如果您是新主人，请不要立即购买昂贵的产品。首先开始以合理的价格购买物品。这听起来像是一种防御策略，但仍然可以减少您面临的风险。当您的账户持续被锁定时，您将无法访问订单，如果有大量昂贵的订单，可能会造成巨大的财务损失。
3.4.使用反检测浏览器软件创建多个帐户
为了防止亚马逊检测您的真实IP并锁定您的账户，您可以使用不同的IP地址来管理您的登录信息。如果其中一个被锁定而其他不受影响，它可以完全降低您的企业不得不暂时关闭的风险。因此，发现亚马逊最佳代理提供商 使用反检测浏览器将最适合您的需求。
对于买家或卖家来说，你要么把所有的鸡蛋放在一个篮子里，然后失去一切，要么做出更明智的决定：在亚马逊上开设多个卖家账户 平等的秀美。它将帮助您更改设备信息，包括数字参数和IP地址，以绕过反欺诈系统。您还可以在一台计算机上轻松管理多个帐户。
4. 概括
我们希望这个博客为您提供有用的技术来解锁您的亚马逊帐户，这需要大量的努力、坚持和耐心。只需按照上面的一些提示进行操作，希望您很快就能恢复帐户。
如果您知道解锁亚马逊帐户的其他提示或技巧，请与我们分享。
