Seguimiento de píxeles: base de conocimientos para principiantes

¿Qué son los píxeles?

Píxeles: ¿has oído hablar de ellos en alguna parte? Son las pequeñas cosas que aparecen en las pantallas de las computadoras, las tabletas e incluso los teléfonos que llevamos en el bolsillo. Todo el mundo habla de tamaño, resolución, PPI, PPI, densidad de píxeles, etc. pero ¿qué son exactamente los píxeles?

Wikipedia define píxel como“el elemento controlable más pequeño de una imagen mostrada en una pantalla”.

Cada pantalla de cualquier dispositivo está formada por cientos, miles o incluso millones de píxeles. Si miras muy de cerca, verás que un píxel es solo un cuadrado de un solo color. Un bloque relleno de un solo color. Cuando todos los píxeles de la pantalla se llenan de diferentes colores, crean la imagen que vemos en nuestros dispositivos.

¿Qué es el seguimiento de píxeles?

Los píxeles pueden literalmente ver todo lo que haces. Saben más sobre tu actividad en línea de lo que piensas, todo gracias a una pequeña herramienta de marketing llamada píxel.

¿Alguna vez has estado navegando por Facebook y aparece un anuncio de algo de lo que realmente estás hablando? ¿Eso es raro? Aunque Facebook en realidad no puede leer tu mente, está usando lo que llamamos píxel de seguimiento

Píxel de marketing - también conocidos como píxeles de seguimiento, son esencialmente pequeños fragmentos de código que le permiten recopilar información sobre los visitantes de su sitio web, cómo navegan, en qué anuncios hacen clic, etc.

Estos datos de comportamiento le ayudan, como especialista en marketing, a enviar a los usuarios anuncios que probablemente les interesen. Los píxeles de seguimiento se utilizan para medir las campañas de marketing, el rendimiento para realizar un seguimiento de las conversiones y ayudarle a crear su base de audiencia.

Además, se puede colocar un píxel en la parte inferior del archivo de correo electrónico para realizar un seguimiento de la información diferente que están buscando. Puede rastrear cosas como el navegador que usa para abrirlo, puede rastrear su ubicación en el momento en que abre el correo electrónico. También puede realizar un seguimiento de cuántas veces abres algo.

A continuación se ofrece una descripción general de qué son realmente los píxeles. Hay varios tipos diferentes de píxeles, pero en este artículo nos centraremos en los tres tipos de píxeles más comunes.

¿Qué partes ofrecen seguimiento de píxeles para sitios web?

Con sólo un poco de experiencia en codificación, las partes pueden agregar píxeles a sus sitios web y comenzar a recopilar información sobre los usuarios. A continuación, enumeramos algunos de los píxeles principales que se utilizan comúnmente para rastrear la actividad y el comportamiento del usuario.

Píxel de Linkedin o etiqueta Insight de Linkedin

LinkedIn ofrece píxeles de seguimiento de conversiones a los anunciantes. Este píxel es muy útil si eliges anunciarte en LinkedIn.

El uso de los servicios publicitarios de LinkedIn le permite dirigirse a una audiencia única de más de 500 millones de profesionales activos. Puede orientarlos por puesto de trabajo, función, industria y más. Además, el sistema de gestión de publicidad de LinkedIn le permite dirigirse a audiencias en diferentes puntos del embudo de decisión del comprador.

Código de seguimiento de Google Analytics

Agregar el código de seguimiento de Google Analytics a su sitio web le brinda la posibilidad de recopilar datos importantes para que pueda tomar decisiones comerciales informadas.

Píxel Facebook

Utilice el píxel de audiencia personalizado de Facebook para ver el tráfico del sitio web desde el píxel, realizar un seguimiento de las conversiones, optimizar la inversión publicitaria y reorientar a los clientes que han visitado su sitio web. Utilizando datos obtenidos de Píxeles de Facebook , puede anunciarse para grupos de personas específicos.

Seguimiento de conversiones de Google Adwords

Con el seguimiento de conversiones de AdWords, puede ver en qué medida los clics en sus anuncios generan una actividad valiosa para los clientes. Google AdWords ayuda a atraer nuevos clientes al exponer los productos, servicios o marcas de su empresa a una audiencia personalizada.

Administrador de etiquetas de Google

Este es un sistema de administración de etiquetas que le permite actualizar rápida y fácilmente las etiquetas y fragmentos de código utilizados para el seguimiento y análisis en su sitio web o aplicación móvil.

Twitter de píxeles

El píxel de seguimiento de conversiones de Twitter le permite realizar un seguimiento de las acciones que realizan los usuarios después de ver o interactuar con su anuncio en Twitter.

No solo puede atribuir conversiones al último clic en el enlace de su anuncio de Twitter, sino que también puede realizar un seguimiento de todos los demás tipos de interacciones publicitarias, como retweets, me gusta e impresiones. También puedes pasar los valores de las transacciones de tu sitio web a tus análisis de Twitter Ads.

Píxeles de Facebook: el método de seguimiento más popular

Facebook te proporcionará un código de píxel que podrás incluir en tu sitio web. ¿Cómo puedes crear diferentes audiencias objetivo para diferentes acciones realizadas en tu sitio web cuando solo hay un píxel?

La respuesta está en la forma en que se estructuran los píxeles. Básicamente se compone de dos partes: lo que llamamos código base y código de evento estándar.

El código base es lo que identifica su cuenta publicitaria. Esta parte nunca cambiará. También se coloca en cada página de su sitio web.

La segunda parte del código de píxeles es lo que Facebook llama código de evento estándar. Esta es la sección que especifica la acción que estás rastreando. Es una compra, un cliente potencial, un registro. Hay un total de nueve acciones de eventos estándar que puedes rastrear.

• Ver contenido: realice un seguimiento de las visitas a la página principal (artículos, páginas de destino, páginas de productos)

• Búsqueda: realice un seguimiento de las búsquedas en su sitio (búsquedas de productos)

• Agregar al carrito: realice un seguimiento cuando se agregan productos al carrito

• Agregar a favoritos: realice un seguimiento cuando se agregan elementos a favoritos

• Iniciar pago: realice un seguimiento de cuándo las personas ingresan a su proceso de pago

• Agregar información de pago: realice un seguimiento de cuándo las personas agregan información de pago durante el proceso de pago.

• Compras: realice un seguimiento de las compras o complete el proceso de pago (vaya a la página de confirmación de compra)

• Clientes potenciales: realice un seguimiento de cuándo alguien se convierte en cliente potencial (envío de formulario, registro de prueba)

• Finalización del registro: realice un seguimiento de cuándo alguien completa un formulario de registro (registro completo, registro de servicio)

Este código de evento estándar es la parte que tendrás que cambiar según la acción que deseas rastrear. A diferencia del código base que coloca en cada página de su sitio, el código de evento estándar solo se colocará en páginas específicas de su sitio.

Esto se debe a que solo desea que este código se active cuando alguien completa la acción que está rastreando.

Por ejemplo: Si realiza un seguimiento de las ventas, agregará ese código de evento estándar de compra a su página de confirmación o agradecimiento. Y la lógica es que sólo las personas que hayan completado una compra verán esa página de agradecimiento.

Comercializadores ¿Cómo gestionan sus píxeles?

Las etiquetas de contenedor son una forma de colocar varios tipos de píxeles en un sitio web con un solo código y permitirnos administrarlos.prueba desde una plataforma separada.

Por ejemplo: si desea realizar un seguimiento de los usuarios provenientes de su campaña de Twitter y de los usuarios provenientes de su campaña de Youtube porque se ejecutan en dos plataformas separadas. Necesitará dos píxeles diferentes para determinar qué anuncio es el catalizador para que un usuario realice una compra.

Sólo puede colocar dos píxeles individuales en su sitio web. Pero piense en todos los diferentes tipos de campañas que realiza un seguimiento. Administrar todo ese código en tu sitio web puede hacerte perder el control rápidamente.

Entonces, en lugar de colocar píxeles directamente en su sitio web, los coloca en una etiqueta contenedora y simplemente coloca ese fragmento de código en su sitio web.

Ahora, siempre que necesitemos realizar un cambio en uno de sus píxeles, como mover una campaña de redes sociales de Youtube a Twitter, podemos hacerlo desde una plataforma separada debido a reajustar el código en su sitio web. No es necesario ser desarrollador ni saber codificar para utilizar píxeles o etiquetas de contenedor.

Además del seguimiento de píxeles, deberías comprender más sobre Robot de galletas y la diferencia entre Seguimiento de píxeles y cookies para trabajos específicos basados ​​en lo que quieres hacer.

Tipos comunes de píxeles de seguimiento

Píxel universal

El Píxel Universal te ayudará a rastrear todos tus canales de marketing juntos, lo que incluye canales digitales como búsquedas, clics en anuncios y referencias, medios de comunicación como la radio, la televisión y el correo directo. También captura impresiones de anuncios, aperturas de correos electrónicos, podcasts, ... La API del lado del servidor es solo otro tipo de datos de marketing, como las ventas en la tienda y puntos de contacto fuera de línea, entre otros.

El papel de este píxel es permitir a los anunciantes rastrear a los usuarios de su sitio web en múltiples páginas a través de un solo píxel. Además de la URL de la página, el píxel también puede transmitir datos de ingresos, ID de pedido e ID de producto mediante la adición de macros para pasar estos valores.

Ejemplo: Los anunciantes desean rastrear múltiples páginas en su sitio de marca para permitir el seguimiento y optimización de la experiencia del usuario. Un único píxel universal puede colocarse en cada página, sin necesidad de píxeles únicos por página.

Píxel de conversión

Rastrear conversiones puede parecer sencillo para un minorista en línea. Alguien ve tus anuncios, visita tu sitio y realiza una compra. Solo tienes que rastrear las actividades en su carrito de compras o en la página de confirmación del pedido. Pero no todas las empresas tienen capacidades de comercio electrónico.

Imaginemos que eres un concesionario de automóviles en su lugar. La mayoría de las personas no realizan compras importantes como un automóvil en línea. Acuden a su concesionario local.

Con este tipo de negocios, puede ser complicado saber cuáles de tus anuncios funcionan mejor y realmente conseguir que alguien compre un automóvil. En este caso, en lugar de rastrear un carrito de compras en línea, podemos configurar un píxel de conversión para rastrear cuando un visitante consulta las horas de tu sala de exhibición y la página de pacientes.

Para la mayoría de los concesionarios, esta es una buena indicación de que el usuario está interesado en pasar pronto a revisar el inventario en persona. En el ámbito de la atención médica, los grupos médicos más pequeños o los servicios de salud especializados podrían no querer seguir a los mismos tipos de visitantes que un hospital grande.

Colocar un píxel en la sección "Contáctanos" o en la página de dirección de la consulta para el consultorio médico específico es clave para realizar un seguimiento de la conversión. Los usuarios que visitan esas secciones de tu sitio web tienen más probabilidades de programar una cita pronto.

Píxel de Retargeting

Uno de los otros usos principales de los píxeles es la creación de audiencias reorientadas. Este es un grupo de personas que sabes que están interesadas en tu marca porque han visitado áreas específicas de tu sitio web o han realizado alguna actividad en tu sitio web que consideras valiosa.

Los píxeles de retargeting se centran exclusivamente en el comportamiento de los visitantes de su sitio web. Una vez que sepa qué es lo que más interesa a sus visitantes, puede ofrecerles anuncios con contenido más relevante con mensajes adaptados a sus intereses. Los anuncios de retargeting son anuncios que rastrean a los visitantes del sitio web en Internet. Este es el principal beneficio de usar píxeles.

Por ejemplo, las universidades suelen tener muchas escuelas y programas, pero cada programa atrae a públicos diferentes. Aquí es donde los píxeles de reorientación vienen al rescate.

Podemos colocar píxeles en páginas específicas, como la página de inicio del MBA y resúmenes de cursos relacionados, para agrupar a los graduados potenciales en una campaña separada de los estudiantes de posgrado.

Ahora veamos el sitio web de una universidad desde otros ángulos. Muchos estudiantes entrantes no eligen una especialización o campo de estudio después de algunos semestres. Por lo que agrupar a este tipo de estudiantes potenciales en un programa o área de interés específica como lo hicimos en el pasado puede resultar complicado.

Para visitantes del sitio del MBA. En esta situación, podríamos colocar el píxel en páginas que contengan herramientas de presupuesto o información sobre ayuda financiera. Estos son indicadores importantes de que los estudiantes o sus padres están interactuando con su marca. Reoriente a estos usuarios con mensajes que creen una sensación de urgencia alrededor de la fecha límite de ayuda financiera para motivarlos a presentar su solicitud en línea.

¿Para quién es el Seguimiento de Píxeles?

El principal beneficio de los píxeles es que los especialistas en marketing podrán conectar los medios digitales de su sitio para importar las actividades que los usuarios realizan en su sitio web.

Por ejemplo: Si alguien hace clic en su anuncio, puede realizar un seguimiento de los lugares a los que accede en su sitio después de visitarlo. Y si alguien ve su anuncio pero utiliza un motor de búsqueda u otro método para acceder al sitio, también puede rastrear a esos usuarios. Ver esta conexión significa que sabrán qué elementos de su plan de medios funcionan mejor y podrán optimizar esos elementos.

Si alguien actualmente publica anuncios de Facebook o está pensando en publicar anuncios de Facebook, entonces realmente necesita usar Pixel. Al utilizar píxeles, los especialistas en marketing pueden realizar un seguimiento de métricas útiles como impresiones de anuncios digitales, aperturas de correos electrónicos, conversiones de ventas y casi cualquier otro tipo de actividad relacionada con la campaña.

¿Es peligroso el seguimiento de píxeles para la privacidad de los usuarios de Internet?

Ventajas del seguimiento de píxeles

• Proporciona datos valiosos sobre el comportamiento del usuario.

• Beneficios para las actividades de redes sociales y optimización de motores de búsqueda (SEO)

• Apoyar las estrategias de ventas y comercio electrónico.

• Optimice las tasas de conversión para empresas

• Mejore la participación del cliente y respalde la generación de leads

• Se optimizará el diseño de la experiencia de usuario y la usabilidad del sitio web desde la perspectiva del cliente.

Desventajas del seguimiento de píxeles

• Los píxeles pueden ralentizar el sitio web que estás visitando

Por cada píxel de seguimiento en un sitio web, el sitio web se ralentiza porque tiene que cargar ese píxel desde otro servidor para que pueda hacer su trabajo. Esto dará lugar a una mala experiencia del cliente en el sitio web de la empresa y degradará la experiencia del usuario de Internet.

• El seguimiento de píxeles aprovecha una mina de oro de datos de usuario que tiene un enorme valor para las empresas

El uso generalizado de píxeles de seguimiento para publicidad es el resultado de décadas de decisiones políticas y de diseño cuyas consecuencias no siempre fueron previsibles.

Internet se concibió inicialmente como un lugar libre y abierto. Por lo tanto, cobrar a los usuarios por navegar en un sitio web siempre se ha considerado inaceptable.

Aunque nació con las más nobles intenciones, este modelo "libre" ha tenido consecuencias imprevistas. Si no pueden cobrar por sus productos, ¿cómo mantendrán a flote sus negocios los gigantes de Internet (motores de búsqueda, redes sociales, centros de medios)? Se vieron obligados a buscar otras formas de ganar dinero.

La solución que encontraron residió en la publicidad. Esta es una mina de oro de potencial: para empresas de todo tipo que buscan identificar y alcanzar grupos demográficos objetivo clave.

• Los datos de píxeles se comparten con terceros anónimos

Los píxeles de seguimiento se pueden agregar para compilar perfiles de usuario digitales detallados, conocidos como huellas digitales, de todos los usuarios de Internet.

Los píxeles de seguimiento hacen más que simplemente crear un intercambio uno a uno. Otros terceros pueden comprar, vender y recombinar los datos que han recopilado. Estos datos se utilizarán para muchos fines más allá de lo que la mayoría de los usuarios esperan cuando leen un artículo o utilizan una aplicación.

• La privacidad en línea de los usuarios de Internet es más vulnerable

Los spammers y estafadores pueden utilizar esta técnica para saber en qué líneas de asunto del correo electrónico puede hacer clic. Y hay muchas personas vulnerables que realmente no quieren que una persona cualquiera en Internet rastree sus acciones simplemente enviando algunos correos electrónicos.

¿Pueden los píxeles rastrearte cuando usas múltiples cuentas?

Sí pueden. Debido a que los píxeles recopilan información digital detallada sobre usted con tantos parámetros como la huella digital de su dispositivo, pueden detectarlo incluso si tiene miles de cuentas en línea, a menos que esté utilizando un perfil virtual anónimo o un navegador de inicio de sesión múltiple para navegar por Internet.

¿Es legal el seguimiento de píxeles?

Los píxeles están regulados por el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2003 (PECR) y el Reglamento General de Protección de Datos de 2016 (GDPR). Requieren que las organizaciones informen a los destinatarios de los píxeles y, en la mayoría de los casos, obtengan su consentimiento.

Técnicamente, se requiere 'consentimiento' para colocar información o leer información del dispositivo de una persona. Sin embargo, pocos proveedores de servicios de correo electrónico permiten la opción de desactivar estos píxeles de seguimiento. Por lo tanto, se puede decir que el seguimiento de píxeles no es algo ilegal.

¿Qué puedes hacer para desactivar los píxeles de seguimiento?

• Mantenga la configuración del navegador y del correo electrónico al mínimo y utilice sólo lo que necesite.

• Elija un navegador web adecuado

• Desactive o limite el seguimiento de píxeles en la configuración de su navegador web, aunque cada navegador tiene capacidades diferentes. Firefox habilita lo que llama "protección de seguimiento mejorada" de forma predeterminada y permite a los usuarios personalizar el nivel de seguimiento que desean permitir. Los usuarios de Google Chrome pueden impedir la recopilación y el almacenamiento de cookies, aunque esto puede reducir la funcionalidad. Chrome no implementa "no rastrear" como configuración predeterminada, por lo que los usuarios deben habilitar esta función manualmente. En el frente de las redes sociales, la configuración de privacidad de Facebook también incluye la opción de desactivar los píxeles, aunque esta no es la configuración predeterminada.

• Utilice un servidor proxy o utilice un navegador anónimo antidetección como Hidemyacc para evitar el seguimiento de píxeles. Con software de inicio de sesión de múltiples cuentas como Hidemyacc, puede navegar por Internet no sólo con un navegador o un perfil, sino también con varios perfiles con información de dispositivo virtual completamente diferente. La aplicación generará automáticamente diferentes huellas digitales para cada perfil que estés utilizando. De esta manera, nunca serás detectado.

Hidemyacc está ofreciendo actualmente un paquete de prueba gratuito de 7 días para nuevos usuarios con soporte ilimitado y capacitación en línea directa del equipo técnico.

Puede descargar la última versión del software Hidemyacc aquí

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resumen

En general, además de las acusaciones de robo y violación de la privacidad y seguridad en línea de los usuarios, los píxeles de seguimiento han creado un avance impresionante en la realización de copias de seguridad de la información y la mejora de la calidad de las actividades de marketing de los profesionales del marketing y los empresarios.

Sin embargo, si le preocupa la privacidad y necesita un entorno en línea más seguro y necesita más privacidad al navegar por Internet, puede consultar nuestras sugerencias anteriores para comenzar.