Home / Blog /Отключенный рекламный аккаунт Facebook и как это исправить

Отключенный рекламный аккаунт Facebook и как это исправить

logo Hidemyacc circle

Отключение рекламного аккаунта Facebook  может нарушить вашу работу, повлиять на доход и бренд вашего бизнеса. Поэтому понимание причины поможет вам найти самое быстрое и эффективное решение. Давайте прочитаем статью ниже  о браузере Antidetect Hidemyacc!

1. Что такое отключенный рекламный аккаунт?

Отключённый аккаунт Facebook Ads — это аккаунт, который нельзя использовать для показа рекламы. В этом случае все рекламные функции отключаются, текущие кампании останавливаются, а вносить изменения в аккаунт невозможно до тех пор, пока проблема не будет решена. 

Если ваш аккаунт ограничен, вы всё равно сможете создавать рекламные кампании, но ваши ежедневные расходы и некоторые другие рекламные функции будут ограничены. Чтобы проверить, заблокирован ли ваш рекламный аккаунт, перейдите в раздел «Качество аккаунта». Если ваш аккаунт заблокирован, вы получите электронное письмо и уведомление на Facebook.

Отключенные аккаунты Facebook Ads не могут использоваться для показа рекламы.
Отключенные аккаунты Facebook Ads не могут использоваться для показа рекламы.

2. Почему мой рекламный аккаунт Facebook отключен?

Отключение аккаунтов Facebook с рекламой  может происходить по разным причинам, включая:

2.1. Рекламные аккаунты с необычным поведением

Некоторые необычные действия, такие как совместное использование IP-адреса с другими аккаунтами, периодический показ рекламы или внезапное увеличение или уменьшение бюджета... Такие действия приведут к отключению или ограничению рекламных аккаунтов Facebook. 

2.2. Из-за проблем с оплатой

Одна из причин блокировки рекламных аккаунтов Facebook — проблемы с оплатой. В случае предоплаченных рекламных аккаунтов, если сумма полностью израсходована, аккаунт может быть временно заблокирован. То же самое касается и постоплатных аккаунтов: если платёж не пройдёт, аккаунт также может быть заблокирован.

2.3. Неправильное отключение

Иногда рекламные аккаунты отключаются по ошибке, особенно если это новые аккаунты, в которых никогда не показывалась реклама. Поэтому, если ваш рекламный аккаунт был отключен по ошибке, вам следует немедленно обратиться в Facebook для скорейшего решения проблемы.

2.4. Запрещенный контент на Facebook

Причина, по которой ваш рекламный аккаунт может быть отключен, — реклама продуктов, связанных с запрещенными веществами, оружием, наркотиками, функциональными продуктами питания, стимуляторами, расизмом, религией... Это контент, который Facebook не разрешает рекламировать, ваш аккаунт будет занесен в черный список и отключен. 

3. Решение для исправления отключенного рекламного аккаунта Facebook

Чтобы наиболее эффективно исправить отключенную учетную запись Facebook Ads, вы можете воспользоваться следующими решениями:

  • Вам следует подготовить дополнительный аккаунт, на случай, если основной аккаунт будет отключен, вы все равно сможете показывать рекламу. 
  • Вы можете позаимствовать дополнительные аккаунты у друзей и родственников для создания рекламных аккаунтов.
  • Если у вас нет возможности позаимствовать чужой аккаунт, вы можете купить клонированный аккаунт для показа рекламы. Однако для создания рекламных аккаунтов следует выбирать проверенных людей.
  • Вы можете арендовать аккаунт для показа рекламы. Однако недостаток этого метода заключается в том, что содержание выигрыша легко раскрыто, поэтому перед арендой стоит хорошенько подумать.
  • Если у вас нет опыта, вы можете нанять другое подразделение для размещения рекламы. Вам нужно лишь предоставить контент и требования. Обратите внимание: выбирайте проверенное, профессиональное подразделение, чтобы обеспечить максимальную безопасность и эффективность.
  • Кроме того, вы также можете использовать международные аккаунты для показа рекламы, поскольку у международных аккаунтов более высокая репутация и меньший риск быть заблокированными. 

4. Как подать апелляцию на отключение аккаунта Facebook?

Если ваш рекламный аккаунт заблокирован, подача апелляции — важный шаг для восстановления доступа и продолжения показа рекламы. Инструкции можно найти здесь:

4.1. Инструкции по обжалованию решения об отключении аккаунта

Чтобы подать апелляцию на отключение рекламного аккаунта Facebook, вы можете сделать это двумя способами:

Способ 1: Подайте апелляцию через менеджера по работе с клиентами.

  • Шаг 1: Перейдите в раздел «Менеджер аккаунтов» > «Выберите качество аккаунта».
  • Шаг 2: Нажмите «Запросить проверку».
  • Шаг 3: Вам необходимо пройти аутентификацию с помощью CCCD, паспорта или других документов, удостоверяющих личность, как того требует Facebook.
  • Шаг 4: Затем опишите проблемы, возникшие в вашей учетной записи, чтобы Facebook мог понять, что это ошибка, и что вы полностью соблюдаете правила.
  • Шаг 5: Вам просто нужно дождаться результатов.

Способ 2: Подать апелляцию с использованием ссылки доступа.

  • Шаг 1: Перейдите по ссылке  https://business.facebook.com/business/help  и нажмите «Связаться с нами».
  • Шаг 2: Затем введите данные своей учетной записи.
  • Шаг 3: Опишите ситуацию, с которой столкнулся ваш аккаунт.

4.2. Как восстановить отключенный аккаунт Facebook Ads

Чтобы как можно быстрее восстановить отключенный аккаунт Facebook Ads, вы можете воспользоваться одним из двух способов, указанных ниже:

Способ 1: Восстановите свой аккаунт с помощью браузера рекламы.

  • Шаг 1: Нажмите «Запрос на проверку», отображаемый на экране.
  • Шаг 2: Затем опишите статус, в котором находится отключенная учетная запись, и попросите службу поддержки Facebook проверить и повторно открыть учетную запись.

Способ 2: Восстановите свою учетную запись, перейдя по ссылке.

  • Шаг 1: Перейдите по ссылке    https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792  .
  • Шаг 2: Затем заполните информацию, требуемую Facebook, выберите отключенный аккаунт Facebook Ads, который необходимо обжаловать.
  • Шаг 3: Вам необходимо заполнить информацию в разделе Вы можете добавить информацию о причине, по которой, по вашему мнению, нам необходимо восстановить вашу учетную запись.
  • Шаг 4: Затем нажмите «Отправить», и все готово. 

Статья выше помогла вам узнать о причинах  блокировки аккаунтов Facebook и о том, как это исправить  . Надеемся, что в процессе размещения рекламы вы сможете соблюдать принципы Facebook, чтобы ограничить блокировку аккаунтов. Подпишитесь на Hidemyacc, чтобы получать полезную информацию!

5. FAQ

5.1. Сколько времени потребуется для повторного открытия моего рекламного аккаунта Facebook?

Срок повторного открытия вашего рекламного аккаунта будет зависеть от репутации вашей личной страницы Facebook, например, от того, совпадает ли имя аккаунта с вашим CCCD, от количества взаимодействий и т. д. Если вы используете клонированный аккаунт, восстановить его будет очень сложно. У вас будет 30 дней на подачу жалобы, а конкретные сроки повторного открытия будут зависеть от команды Facebook.

5.2 Могу ли я создать новую учетную запись Facebook?

После отключения рекламного аккаунта вы можете создать новый аккаунт Facebook, но если вы войдете в него с того же компьютера, что и старый, Facebook может заблокировать новый аккаунт. Поэтому вам следует переустановить операционную систему или использовать другой компьютер для входа.

5.3. Когда Facebook вероятнее всего заблокирует аккаунт?

Facebook, скорее всего, заблокирует аккаунт новичка, который никогда раньше не размещал рекламу, при создании новой кампании или вводе данных платёжной карты. В настоящее время автоматическая система Facebook легко блокирует аккаунты и может выдавать ошибки.

5.4. Как обеспечить безопасность нового аккаунта?

Чтобы обеспечить безопасность вашего нового аккаунта, вам следует соблюдать политики Facebook, избегать входа с нескольких устройств или IP-адресов в течение короткого времени и включить двухфакторную аутентификацию для защиты вашего аккаунта. Кроме того, вам следует постепенно увеличивать бюджет на рекламу, чтобы система не посчитала ваш аккаунт аномально активным.

Читать

Застрял из-за блокировки по IP в Discord? Узнайте, как вернуться в систему

Застрял из-за блокировки по IP в Discord? Узнайте, как вернуться в систему

Застряли из-за блокировки по IP в Discord? Узнайте о реальных способах восстановить доступ: от простого сброса IP-адреса до продвинутых методов с использованием прокси и браузеров с антидетектом. Берегите себя и избегайте будущих блокировок.

logo Hidemyacc circle