引言
在电子商务中,扩大业务规模往往意味着需要管理多个商店。对于使用 BigCommerce 的企业来说,Multiple Stores 的概念带来了接触更多市场、服务不同客户群体并优化营收的机会。
然而,不少人会混淆 Multiple Stores 和 Multiple Storefronts——后者是 BigCommerce 内置的一个功能。
本文将帮助你弄清两者的区别,掌握如何实施不同模式,并介绍一些工具,让多店管理更加轻松高效。
快速解释
多个 BigCommerce 商店 与 BigCommerce Multiple Storefronts 功能
在深入之前,你需要先区分两个经常被混淆的概念:
- 多个 BigCommerce 商店:你创建并运营多个完全独立的 BigCommerce 账户,每个账户就是一个独立的商店,拥有独立的注册邮箱、支付方式和数据。
- BigCommerce Multiple Storefronts 功能:在同一个 BigCommerce 账户内的原生工具,允许你管理多个不同的店面(storefront),共享后台管理系统、库存和数据。
理解这个差异,可以让你更精准地选择适合自己业务需求的方案,避免在实施过程中出现混淆。
1. 什么是多个 BigCommerce 商店?
BigCommerce Multiple Stores 是一种商业模式,指个人或企业在 BigCommerce 平台上运营多个独立的在线商店。
每个商店可以销售不同的产品、面向不同的市场,或测试不同的营销策略。
与 BigCommerce Multiple Storefronts 功能不同,这种模式需要你创建多个独立账户,并分别管理。
2. 运营多个 BigCommerce 商店的好处
当你运行多个独立商店时,可以:
- 针对不同客户群体进行精准营销,而不会影响其他商店的购物体验。
- 独立管理品牌、定价、促销和配送方式。
- 降低风险:即使一个商店出现问题,其他商店也能正常运营。
虽然管理上更复杂,但这种模式在优化策略和提高营收方面的优势,让它对许多零售商很有吸引力。
3. 如何设置多个 BigCommerce 商店
要开始,你需要为每个商店创建一个新的 BigCommerce 账户。每个账户需要单独的邮箱、支付方式和企业信息(如有)。
Multiple Storefronts 模式
如果你使用 BigCommerce Multiple Storefronts 功能,一切都集中在同一个账户中,不必担心设备或多次登录的问题。
例如,一家时尚零售商可能拥有三个商店:男装店、女装店和配饰店。每个商店都可以有自己的营销活动和品牌策略,但商家可以通过一次登录统一管理。
多个独立账户模式
选择每个商店一个独立 BigCommerce 账户,可以获得完全的独立性。
这种方式适合业务模式、运营政策或目标市场差异较大的商店。比如,一个商店专注于订阅制产品,另一个则出售一次性高端商品。
即便如此,你依然可以在同一设备上管理它们,BigCommerce 并不会因为你运营多个商店而封禁,只要每个商店都是合法注册。为了顺利运营,建议每个账户使用不同的邮箱和支付方式。
如果你希望在设备和登录信息上彻底分离,可以使用 antidetect browser 工具,如 Hidemyacc、Multilogin 或 GoLogin。这并不是为了避免封号(这种情况几乎不会发生),而是为了简化管理,特别是当多个团队成员同时管理不同商店时。
4. 高效管理多个商店的策略
管理多个 BigCommerce 商店需要清晰的战略,避免浪费时间和资源:
- 使用专业软件同步订单和库存管理流程。
- 为每个商店制定符合其目标客户的营销策略。
- 持续跟踪并分析每个商店的表现,及时做出调整。
5. 管理多个商店的工具与解决方案
如果完全依赖人工流程,管理多个 BigCommerce 商店很快会让人不堪重负。幸运的是,有一些工具可以大大简化同步管理:
- Multiorders:将多个商店的订单、库存和报告集中到一个仪表盘,方便统一处理。
- Putler:提供高级数据分析,可查看整体或单个商店的业绩,支持多时区和多货币。
- SKULabs:实时同步库存,支持批量打印发货标签并优化订单处理流程。
如果是 Multiple Storefronts 模式,还可以利用以下应用:
- Affirm(灵活支付)
- Gorgias(多渠道客户服务)
- ShipperHQ(按不同 storefront 优化运输)
6. 结论
无论是选择多个独立的 BigCommerce 商店,还是使用 BigCommerce Multiple Storefronts 功能,关键是要理解两者的区别,并选择最符合自己业务规模、资源和战略的方案。
配合合适的管理工具,可以节省时间、优化运营并推动可持续增长。
7.(FAQ)
1. 我可以在 BigCommerce 上拥有多个商店吗?
可以。你可以通过两种方式运营多个商店:在同一个 BigCommerce 账户中(Multiple Storefronts)或通过多个独立账户(Multiple Stores)。Hidemyacc 将其分为两大方向:BigCommerce Multiple Storefronts 功能和多个独立的 BigCommerce 商店。
2. 我可以在 BigCommerce 上拥有多少个商店?
Multiple Storefronts(原生功能):标准 Pro 套餐可创建最多 5 个 storefronts;Enterprise 套餐可超过 5 个,具体取决于与 BigCommerce 的合同。所有 storefronts 共享同一个账户、后台和库存。
多个独立商店(多个账户):没有官方限制,你可以创建任意数量的 BigCommerce 账户,只需为每个商店使用不同的邮箱和支付方式。
3. 我能用一个账户管理两个商店吗?
可以。借助 Multiple Storefronts 功能,你可以在同一个 BigCommerce 账户下管理多个不同的 storefront,各自拥有独立的域名、设计和产品目录,但共享同一个后台。
4. 我可以在 BigCommerce 上创建多个 storefronts 吗?
可以。Multiple Storefronts 是 BigCommerce 的原生功能,可在同一账户内创建多个不同的“店面”。